春運(yùn)的班車載著思念駛向家的方向，海汽集團(tuán)“海汽行”便民出行驛站，為乘客打造“溫馨港灣”，用真情為您回家的路增添一份溫暖。
約30平方米左右的驛站，也可以為乘客提供候車休息、飲水、充電、免費(fèi)Wi-Fi、避雨等服務(wù)。
驛站雖小，五臟俱全。驛站內(nèi)還配備有海汽集團(tuán)專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，確保乘客在候車期間的出行更加便捷從容。
家的溫暖，從一杯熱水開始：
貼心服務(wù)，守護(hù)歸途。無論您何時(shí)抵達(dá)，“海汽行”便民驛站，都亮著溫暖的燈光，準(zhǔn)備各種暖心物品，將物資免費(fèi)提供給有需要的人，讓大家隨時(shí)都能找到歇腳的地方
信息咨詢，指引方向。陌生的環(huán)境，陌生的路線，難免讓人感到迷茫。“海汽行”便民驛站配備了專業(yè)的工作人員，為您提供交通信息咨詢、路線指引、票務(wù)查詢等服務(wù)，像家人一樣為您指明方向，助您順利踏上歸途。
家的關(guān)懷，體現(xiàn)在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)：
“愛心接力”助您回家：。對于老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客，我們提供“愛心接力”服務(wù)，安排專人協(xié)助購票、問詢、乘車，像家人一樣細(xì)心呵護(hù)，讓您的回家路更加順暢。
“新春祝?！彼蜏嘏?。 春節(jié)是團(tuán)圓的節(jié)日，海汽行驛站準(zhǔn)備了紅包、福字等新春禮物，送給過往乘客，傳遞新春祝福，營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，讓您感受到濃濃的年味。
家的感受，源自乘客的認(rèn)可：
截止2月11日，“海汽行”便民驛站已累計(jì)服務(wù)乘客約1500人次，收到乘客感謝信3封，還有貼心的旅客執(zhí)意留下水果給工作人員，為工作人員耐心的講解和服務(wù)表示感謝。
乘客們紛紛表示，“海汽行”便民驛站就像旅途中的“家”，讓他們切實(shí)感受到了溫暖。正如某位乘客說：“現(xiàn)在信息高速發(fā)展的時(shí)代，一切都是線上自助服務(wù)，海汽這個(gè)驛站服務(wù)，是一家有溫度的企業(yè)！”
情滿春運(yùn)，驛站如家。海汽集團(tuán)“海汽行”便民驛站，將會一如既往為乘客提供更加，優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)。
